App Segnalazioni

Notify è nuovo app segnalazioni in modo di evidenziare un problema.

Spesso capita di dover fare una segnalazione:
1. Un incendio
2. Un incidente stradale
3. Un guasto
4. Disservizi municipali
5. Un emergenza sanitaria
6. Una frana
7. Ecc.. ecc..

Problema – lato segnalatore : Possono presentarsi molte difficoltà:
1.potremmo non sapere precisamente dove ci troviamo (non conosciamo l’indirizzo…)
2.magari non esiste proprio l’indirizzo (ci troviamo nel mezzo del bosco)
3.non si è capaci di valutare l’entità e/o la gravità del problema da segnalare
4.non sappiamo a chi sia più opportuno effettuare la segnalazione
5.Non si riesce a descrivere concretamente il problema da segnalare

Problema – lato ente : Anche interpretare una segnalazione può risultare difficoltosa:
1.Non si capisce bene quanto è grave un problema
2.Non si trova il luogo della segnalazione
3.Non si distingue uno scherzo da una reale emergenza
4.Può capitare di recarsi sul posto e capire che c’è bisogno di un altro ente a supporto

Risultato : I problemi fin qui elencati possono portare:
1.Al fallimento di un intervento
2.Inutili perdite di tempo ( tardare ad arrivare a soccorrere un malato )
3.Sprechi di risorse ( magari girando a vuoto per trovare un malato in un bosco..).
4.Lasciare incompiuto l’intervento

Che Fare ? Abbiamo pensato ad una semplice app segnalazioni che permette, almeno in parte, a risolvere il problema e quindi a migliorare un servizio per la comunità.

Ormai, quasi tutti, hanno uno smart-phone che ingloba al suo interno:
1.Un Browser
2.Un GPS
3.Una macchina fotografica

E tutto questo è sufficiente..!! Un qualsiasi cittadino dovrà semplicemente registrarsi al servizio, fornire le proprie credenziali (esatte) e collegarsi al sito tramite smart-phone accedendo con il proprio utente e password.

Come Segnalare ?

Funzionamento
All’accesso dell’app, dopo l’autenticazione, sarà possibile :

1.Scegliere un ente a cui inoltrare la segnalazione ( tra quelli che hanno aderito al sevizio)
2.Indicare una nota sulla descrizione ( o anche dettarla sfruttando le funzionalità dello smart-phone)
3.Allegare eventualmente la foto Il sistema, oltre a questo, invierà le coordinate geografiche dove è avvenuta la segnalazione e l’utente che l’ha fatta. Le segnalazioni confluiranno in un unico insieme a disposizione degli enti abilitati.

La segnalazione
Ogni ente avrà a disposizione un accesso ad una rea privata di Notify ove poter vedere le segnalazioni aperte e organizzare gli interventi.

L’app segnalazioni potranno essere chiuse, oppure inoltrate ad altri enti per un intervento congiunto ( esempio croce rossa e pompieri …..)

[ Elenco segnalazioni]

[ Dettaglio segnalazione]

Conclusioni:
1.Grazie alle coordinate geografiche è possibile anche abilitare un navigatore e recarsi direttamente ove è il problema ( anche in mezzo a un bosco )
2.Addio segnalazioni anonime (vengono visualizzati tutti i dati del segnalatore)
3.Tramite la foto è possibile valutare l’urgenza e la gravità
4.Non è possibile perdere segnalazioni
5.Si possono coinvolgere altri enti senza dover spiegare il luogo, il motivo ecc. della segnalazione.

Tutto questo con pochi semplici passaggi ….!

Con le tecnologie ad oggi disponibili e già diffusissime è possibile creare una rete di segnalatori che davvero potrebbe migliorare la qualità di molti servizi.